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2023年8月4日18时20分，成都高新公安成灌检查站的执勤警力正在开展工作中，突然一位家长神色紧张地向当班民警张未寻求帮助。经询问得知，家长14岁的孩子在家把玩一台作业机器时不慎将手指压断，当地医院无法实施断指手术，建议转到成都进行治疗。此时，距意外发生已经过去了宝贵的3个小时。

面对紧急情况，张未立即将家长的车辆引导在站旁停靠，并紧急拨打120急救电话。同时，辅警王扎佳迅速对少年进行伤口的包扎处理，并用简易冰袋盒保存断指，以确保断指的保存条件。辅警郑家伟则有序维护现场秩序，引导车辆通行，为救援创造良好环境。

“救护车马上就到，你们不要着急”

仅过了10分钟，救护车赶到现场。张未、王扎佳、郑家伟立即向医护人员说明情况，并将保存断指的冰袋盒一并移交给救护人员，确保伤者得到及时的医疗救助。最后，他们全程护送救护车离开检查站，保证了救援过程的顺利进行。

8月5日上午，喜讯传来，家长周先生打来电话，少年顺利完成手术，目前正在医院进行观察。张未、王扎佳、郑家伟的紧张心情终于得以释放。他们的努力和及时的应对，为这位年轻的生命带来了新的希望！