温卫卫，2007年参加工作，2019年11月加入中国共产党，现任德州农商银行运河支行党支部书记、支行行长。作为一名党支部书记，她围绕中心抓党建，实现了党建与业务发展的双促进、双提升；作为一名基层支行行长，她恪尽职守，锐意进取，带领团队不断取得经营发展新佳绩。所在党支部先后荣获德州农商银行2022年度综合考评先进单位、2022年度“春天行动”先进单位、2022年度“春天行动”先进党支部等荣誉称号，2023年2月，所在党支部被省联社评为“全省农村商业银行党建共建示范点”，本人荣获2023年度全省农商银行优秀共产党员荣誉称号。

永不服输的“女强人”

(资料图片)

“世上无难事，只怕有心人。只要我们锚定目标，方法得当、措施得力，就没有完不成的任务。”

“春天行动”期间，面对竞争日趋激烈、服务需求更具多样性的市场环境，温卫卫没有胆怯和退缩，而是认真分析机遇与挑战，思考如何才能调动全体员工的积极性。“支行里每个人都是顶梁柱，一人躺平大家挨饿，所以每个人都要尽一份力、发一束光。”在召开晨会时，她让每名员工思考“我们的优势和不足是什么，我们能做什么，我们怎么比别人做得更好”。通过全员齐努力，大家想策略，总结出“紧盯不放松、走访要突破、拓展求全面、服务讲精细”的工作思路，推出“上门服务”“限时服务”等一系列服务方式。同时，将每名员工的任务全部量化，实行营销业绩上墙，根据每日工作计划，定时查看员工营销进度，及时发现问题，共同商讨解决对策。

“每天都比昨天更好，每天都在改变。”这是她对员工的要求，也是运河支行每一名员工对自己的要求。截至6月末，该支行各项存款余额9.47亿元，较年初增长1.08亿元；各项贷款余额2.15亿元，较年初增长0.49亿元。

一股劲拼到底的“铁娘子”

“我就是这样的人，只要认准的事，就要一根筋盯到底、一股劲拼到底，将农商银行的工作当成自己家的事情”。

外表看起来文静温婉的她，实际上却是一个雷厉风行的“女汉子”。2021年，温卫卫调整至运河支行工作，为了尽快摸清第一手情况，更好地开展工作，她立即做了三件事：一是“上门式”拜访，向当地社区居委会、村两委班子汇报工作，获得支持；二是“地毯式”走访，围绕沿街商户、小微企业逐一走访，充分挖掘有效金融需求；三是“全方位”调查，主动和客户经理一道上门进行贷款调查，掌握贷款投放情况。

“坚守工作岗位，永葆党员本色；严格要求自己，争做先锋模范。”这是温卫卫写在工作日志上的誓言，也是她工作的真实写照。她以党建共建为切入点，组织辖内居民开展“健康养生讲座”“金融夜校”“金融知识进万家”“防范电信诈骗宣讲”等活动，形成资源共享、职能互补、良性互动的协作机制。目前已与4个社区、9个村庄、2个事业单位签订党建共建协议，开展各类活动85次，获取“四张清单”数据6.5万条。带头践行“大挎包”优良传统，持续开展“赢在周末”、错时驻点等金融服务活动，内外勤联动，上门为客户提供办理存款、贷款、社保卡等一体化金融服务，针对高龄、卧病在床等行动不便的特殊老年客户群体，提供定制上门服务28余次。今年以来，已开展驻村办公58次，开立社保卡5600余张，开展专项营销活动14次，带动存款增长3600万元，贷款用信2800万元。

细心体贴的 “暖心姐姐”

“一支筷子轻轻被折断，十支筷子牢牢抱成团。我们支行就是一个整体，聚是一团火，散是满天星。”

在温卫卫看来，奋斗本身是一种幸福，和团队一起奋斗、一起成长更是一种幸福。作为支行行长，她经常与员工一起到社区开展活动、走访商户、公关重点行业客户。用温卫卫自己的话说，“我不喜欢呆在办公室，移动办公是最高效的，更能够了解员工状况及客户需求。”

如果说她在工作中是“严”字当头，那么在生活上却是“情”字为先。她不定期开展家访活动，组织开展“好书分享”“家务比拼”“每周打卡一万步”等多种多样的活动，打造轻松愉快的工作氛围。为了更好地帮助青年员工成长提升，她创新推出“半月谈”主题活动，每半月召开一次全员交流研讨会议，交流主题紧密结合工作实际，比如“外拓商户经验分享”“驻点办公话术交流”等，让年轻员工的思想火花在碰撞中激发，帮助青年员工在实践活动中锻炼成长。在温卫卫的带领与引导下，她的团队，“逢冠必争、逢旗必夺”已蔚然成风，在服务明星评选、演讲比赛、职工趣味运动会等活动中屡屡斩获各类奖项。

咬定青山不放松，巾帼何须让须眉。在德州农商银行这片沃土之上，温卫卫挥洒青春，勤恳实干，以奋斗之名、执青春之笔，书写着拼搏、担当的人生誓言，用真心真情践行着服务“三农”、助力实体经济发展的初心和使命。