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近年来,山东省泰安市岱岳区坚持以数字政府建设为抓手,聚焦机关提效、政务提速、城乡提质,协同推进机关效能、便民服务、基层治理数字化、智慧化,努力为高质量发展插上“数字翅膀”。
聚焦机关提效,搭建数字办公“新通道”。在全区机关单位全面推行无纸化办公,实现线上办文、视频办会、集成办事。文件线上转。以“山东通”应用推广为抓手,自主开发“岱岳通”,为区、镇街、区直部门主要负责人配备“E人E本”,实现收发签批文件线上流转、原生笔记完整保存,并将应用场景拓展至区委常委会、区政府常务会议,做到议题线上发、线上议。2022年,全区“山东通”日均活跃率居县市区第一,线上签批占全部文件的95%以上。会议线上开。统一规划、升级改造视频会议设备,全面接入“山东通”和省综合视频会议系统。去年以来,依托两个系统组织召开会议157次,总时长277小时,进一步缩短了区镇两级决策和执行周期。事项线上办。梳理47个部门215项核心业务,归集到全市数字机关运行服务平台,完成核心业务办理线上集成、数字协同。在全市率先搭建“智慧政协”数字平台,入驻政协委员和特聘委员340名,累计收集协商议题、提案线索和社情民意260余条,公开建议答复145条,实现了“指尖上的协商民主”。2022年岱岳区网上办事办公考核列全市第一。
聚焦政务提速,开辟数字便民“新途径”。围绕教育医疗、养老就业、企业服务等领域,深入开展大数据创新应用,全面打造智慧应用场景。场景集成全覆盖。搭建企业全生命周期服务子平台,聚焦15个服务场景推出120项规范指引,全省首推法人全生命周期智慧树服务,实现企业所有事集成一个专区办理、一棵智慧树“点餐”服务,年均开展集成服务2.7万次。云上审批全流程。推动100个事项“一件事一次办”,申报材料减少52%,办理时限压缩90%,社会组织一件事入选“屏观数字强省”优秀案例。全国首创“VR实景勘验”,推出云勘验、云辅导、云评审“三云”服务新模式,审批效率提升96%以上,连续两年获评全省数字治理创新应用典型案例。智慧服务全方位。全面建成“无证明”大厅,实现1129项证明“免提交”,制发省市电子证照证明45类,发放电子印章936个,累计应用4.5万余次,高频服务事项申请材料精简45%,办理流程、办理时限分别压减50%和70%。
聚焦城乡提质,打造数字治理“新高地”。成立区社会治理服务中心,构建“智治支撑、协同高效”基层治理体系,打造“一网、一站、一屏、一体”智管平台。“一网”统全局。将全区497个村(社区)划分网格1671个、配强网格员2357名,实现党建、政法等“多网合一”,开发“岱岳网格宝”微信小程序,将人、地、物、事、组织等信息纳入平台,实现“网格一呼、服务即到”。今年处置问题1879个,提供便民服务23项。“一站”调纠纷。整合17个入驻部门、8个重点领域专业性调解组织,接入区级“一站式”矛盾纠纷调解系统,一屏展示矛盾调解全过程,化解时长缩减一半以上。“一屏”慧治理。依托市级“一网统揽”综合慧治平台,做实区级平台,夯实一体化大数据平台、视频监控共享交换平台2个数据底座,推动多元主体共同参与,构建智慧社区、智慧巡防、民生服务、全息感知等多个应用场景,打造集成式社会治理新模式,实现“一网管全区、一屏观全区”。“一体”强惠民。将信用体系建设作为社会治理有力抓手,在全市率先开发公共信用信息平台、上线“敢当分”信用惠民手机平台,获评全国优秀信用案例、美德山东和信用山东试点县。
原标题:《岱岳区:为数字政府建设插上“翅膀”》
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