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9月1日起，广州市将在国内大型城市率先把低收入居民纳入公共交通（包括广州市域范围内的地铁、公交、有轨电车、水巴线路）特殊优待范围，优惠对象为广州市在册最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭成员、特困供养人员。低收入居民申办羊城通实名优惠卡（“善行卡”）后，可持卡乘坐公共交通直接享受5折优惠。

据悉，善行卡由低收入居民自行申办，申办方式分为线上申办和线下申办，具体申办流程见羊城通公司官网（官微）公布的详细操作指南，符合要求首次申办善行卡的低收入居民可免费办理善行卡。优惠方式上，善行卡采用“先使用，后补贴”的方式，低收入居民先以普通乘客身份正常充值使用善行卡，即乘坐公共交通时先按普通人群标准支付乘车费用，在次月15日前羊城通公司将应优惠金额（即实际支付票款比5折优惠多付部分），返还至善行卡后台账户。

低收入居民申办“善行卡”后，可持卡乘坐公共交通直接享受5折优惠，有利于进一步降低低收入居民公共交通出行成本，体现政府对低收入居民的政策关爱，有助于提升低收入居民综合保障水平。