【世界热闻】广安:“12345”联动“110” 群众打一次电话即可诉求直达责任部门
发布日期: 2023-06-29 23:38:58 来源: 本站原创


(资料图)

四川经济网广安讯(记者 何金委)6月28日,广安市12345政务服务便民热线与110报警服务台互联互通启动仪式在广安市公安局举行。通过互联互通,将有效解决非紧急警务警情占用110资源难题,提升12345热线听民声、纾民困、聚民意的桥梁纽带作用。

启动仪式现场

据悉,12345热线与110报警服务台的互联互通将提升社会公共服务效率,打破部门藩篱,让信息数据在必要范围内流动,推动政务警务工作高效联动,实现群众打一次电话,诉求直达责任部门的目标。

据广安市公安局情报指挥中心负责人介绍,两大平台融合后将大幅提升案事件警情和困难求助的流转效率,其最大的优点是将非警务类警情快速分流,从而有效提升110报警服务台接处警工作效能。同时,将进一步明确“有困难找政府,有危难找警察”的职能分工,并实现从“找谁说”到“谁来管”的精准定位,更高效更便捷地服务广大人民群众。

(图据:金盾广安)

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