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央广网南阳8月11日消息（记者 彭华）8月10日上午，南阳市举行“打造六最营商环境 助推副中心崛起”第四场新闻发布会，南阳市政务服务和大数据管理局党组成员、副局长李冬冬出席新闻发布会并介绍南阳市深化“放管服效”改革，打造高效便捷政务环境整体情况和各相关领域便民措施和亮点成效。

新闻发布会现场（央广网发 张丽雯 摄）

李冬冬在新闻发布会上介绍，南阳市“全科无差别受理”特色政务服务模式被定为河南省唯一一个市级大厅“综合窗口”运行试点，并顺利通过省级验收。市政务服务和大数据管理局和行政审批服务中心分别被省行政审批和政务信息管理局评为2022年度河南省数据共享先进单位、政务服务中心管理先进单位。全程帮办代办政务服务新模式被评为2022年度南阳市“十优”改革案例。

南阳市本级高频政务服务事项承诺办理时间全部压减至1个工作日，实现全省最优；工程建设项目审批全流程压缩至31个工作日，企业开办时间压减至4个小时内。清理规范行政审批特殊环节，对审批服务过程中的现场勘验、技术审查、听证论证等程序实施清单化管理，建立了限时办结机制，并向社会公布了《南阳市政务服务事项“特殊环节”清单》（共416项）。

南阳市推动实现“一证通办”公安、社保、民政等民生事项397项，推动223个主题集成式服务事项“一件事一次办”，304个高频事项“跨省通办”，市级782个事项通过信息化手段减免身份证、营业执照等高频证照，实现“免证可办”。建设完善“宛快办”APP，不断整合各类政务服务、便民查询事项，逐步实现公积金、不动产等高频政务服务事项从“大厅办”到“掌上办”；上线“一件事”专区、水电气暖专区、智慧停车等服务模块，实现一部手机畅享城市服务。

目前，市县乡三级实现设立“办不成事”窗口全覆盖。市级“办不成事”窗口设立以来，共计受理企业群众咨询382件次，转办件78件次，线上接诉转办22件次，按期回复回访率100%。努力推动政务服务向基层延伸，梳理并落实乡村两级可办或代办事项179项，全市243个乡镇（街道）、4782个村（社区）打造便民服务中心（站），切实打通服务群众“最后一公里”。