精细服务“小切口” 撬动发展“大民生”
发布日期: 2023-08-28 12:44:21 来源: 中国市场监管报


(资料图片)

个体工商户是国民经济的“最小细胞”,在稳就业、保民生等方面发挥着重要作用。  7月,安徽省滁州市扎实开展第二届“个体工商户服务月”活动,聚焦个体工商户发展中的困难诉求,推动落实各项政策措施,提升全市个体工商户发展质量。截至7月底,滁州市新增个体工商户5.1万户,与去年同期相比增长98.9%,总量达36.6万户。精细服务 优惠政策直达快享出实招,深化商事制度改革。滁州市统筹推进“证照分离”“照后减证”等改革,实现17个部门、57项涉企证照事项多证整合,将后置审批事项从183项压减至137项,压减率达25.14%。  办实事,持续优化营商环境。滁州市创新开展“一十百千万”专项行动,通过解决“一批”用工需求、组织“十场”调研活动、搭建“百个”个体工商户联系点、开展“千户”个体工商户金融帮扶、推进“万户”个体工商户问需行动,深入了解个体工商户现状以及所需所盼,助力个体工商户健康发展。  谋实惠,支持实体经济发展。滁州市持续开展个体工商户对接走访活动,深入重点商圈、特色街道,精准宣传优惠政策,协调解决具体诉求。“个体工商户服务月”期间,全市各地各部门累计走访对接个体工商户6万户,解决问题3235个,帮助4.3万户个体工商户获得信贷支持80.8亿元,开展职业技能培训覆盖3230人次,有效提振个体工商户发展信心。落地落实 优化环境纾困解难履职尽责,高效便捷优服务。滁州市推行“容缺受理”“证照同办”“智慧审批”等模式,实现“一网填报、一次办理”。该市在全省率先探索“村居帮办”,推动经营主体登记服务向基层延伸。截至目前,滁州市共办理“立等可取”业务2.7万余件,为经营主体节约成本1200余万元。该市还全面实施登记注册“就近办”“全域办”“便利办”“网上办”“容缺办”“全天办”工作模式,降低个体工商户准入门槛。  党建引领,凝心聚力促发展。滁州市市场监管局立足职能,强化党建引领,充分发挥全市“小个专”党建工作指导员作用,调研走访612户个体工商户,解决问题82个。同时,积极引导143名党员个体工商户“亮身份、亮职责、亮承诺”,充分调动并发挥广大个体工商户党组织和党员作用,聚力促进全市个体经济快速健康发展。提升质量 利企便民初见成效创新工作载体,加强金融支持。滁州市市场监管局与市发展改革委、市地方金融局、市人民银行印制《金融支持个体工商户发展指导手册》,广泛开展入户宣传,为个体工商户、中小微企业“量身定做”特色金融产品。滁州市地方金融局以“五进”为契机,组建金融服务团队,通过实地走访、现场调研、上门服务等方式,为全市经营主体提供保姆式“一对一”贴心服务。“个体工商户服务月”开展以来,全市各地各部门就金融服务方面共走访个体工商户2.23万户,收到融资申请2375笔,完成融资2337笔,融资解决率达98.4%。  强化纾困解难,优化发展环境。滁州市商务局建立专班,明确责任分工和工作重点,建立“一户一档”和“问题库”,累计收集解决难点堵点30个;市税务局通过直联互动平台、微信工作群线上推送政策1万条;市人社局加大创业扶持政策宣传力度,联合合作银行通过在公交车投放广告、进社区、进店铺宣传等多种方式,扩宽创业担保政策宣传途径。7月以来,滁州市共为个体工商户发放创业担保贷款1019.5万元。  在滁州市深入开展“个体工商户服务月”系列活动的过程中,全市各地各部门通过落地落细各项帮扶政策,为稳住经营主体“基本盘”,守住市民生活“烟火气”奠定了基础。滁州市市场监管局有关负责人表示,将持续发挥扶持个体工商户发展工作的牵头抓总作用,勇于担当、主动作为,为全市个体工商户健康发展营造良好环境。

□吕 露 通讯员 桂晨光 冯 勇

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