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近日，印台区行政审批服务局推出窗口服务“红黑榜”考核制度，对进驻区政务服务中心的各窗口人员推行“红黑榜”考核评价制度，树立政务服务“新标杆”。

“红黑榜”考核制度坚持客观、公正、公开、务实的原则，按照《窗口工作人员绩效考核管理规范》要求，采取日常巡查、集中检查、服务评价、实地综合打分的方式，对窗口人员纪律作风、业务办理和服务质量等方面22项指标进行考核，按月将考核情况进行通报，并在中心“红黑榜”公示栏进行公布，把考核结果作为窗口人员年终考核、兑现奖惩的重要依据。　　该机制运行以来，已经评选出“红旗窗口”“党员示范岗”等“红榜”岗位及人员10个，在全局上下营造了“立足岗位做奉献　创先争优当先锋”的浓厚氛围。该区行政审批服务局将以“思想破冰”促“改革破题”，着力增强干部推动高质量发展的本领、服务群众的本领、防范化解风险的本领，更好地把“勤快严实精细廉”贯穿工作始终，不断完善政务服务体系，提升服务水平，提高办事效率，为印台高质量全面转型发展贡献政务力量。

作者：段钰嘉 邓勇