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为进一步加强法治政府、服务型政府建设，搭建政府与群众的沟通桥梁，提高政府机关工作的透明度、开放度，8月2日，奉贤区医保局在庄行镇浦秀村组织开展“政府开放月”活动，活动邀请浦秀村村民30余人参加，通过医保服务直通车参观体验、医保政策宣讲、座谈交流等系列活动，深入了解群众需求、传递医保最新政策、提供医保代办服务，进一步畅通政府与群众沟通的渠道，激活医保服务神经末梢。

在医保服务直通车参观体验环节，医保服务代办员为村民现场办理了就医记录册、长护险申请等业务，还为村民提供医保政策咨询、医保电子凭证现场激活等服务，让村民切身体验家门口的医保服务，助力智慧医保走向基层走进农村。

在医保政策宣讲活动中，区医保局工作人员组织村民观看了《“向零”行动--医保服务直通车》宣传片，让村民对“向零”行动基本情况及医保服务事项有了更全面的了解。根据村民对医保政策的实际需求，区医保局宣讲团讲师结合典型案例，为村民们开展了一次生动的医保政策宣讲活动。座谈会上，村民李阿婆说，“医保卡就像银行卡一样重要，绝对不能脱手交给别人。”张阿婆表示，“我参加的是居保，我女儿把我加入了医保家庭共济网，现在看病时用共济账户支付，自己出的钱少了。”王阿婆表示，“医保服务直通车太方便了，不用再跑很远，有医保的问题都可以找直通车解决。”当区医保工作人员表示以后医保服务直通车将每月2次开到宅基为村民提供服务时，村民们纷纷竖起了大拇指。

本次“政府开放月”活动受到村民的一致肯定，搭建了医保人与群众的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，进一步促进医保服务可及、医保政策可知，对促进医民互动、推进医保代办服务公开透明、提高公众对医保工作的满意度具有重要意义。

今后，区医保局将继续推进“向零行动”--医保服务直通车实事项目，大兴调查研究，推动医保服务高质量发展，将医保直通车开进寻常百姓家，实现医保服务办到群众心坎上，奋力谱写“惠民、暖民、便民”奉贤医保服务新篇章。