于都县享有“民间手艺之乡”的美誉，“打铁佬”是最具有代表性的传统工匠，蕴含着“千锤百炼”的工匠精神。近年来，该县整合“打铁佬”本土文化，通过整合老党员、老干部、老教师、老专家等社会各领域的“打铁佬”调解员，创建了“打铁佬”平安协会，探索出一条基层社会治理新路子。自矛盾纠纷排查化解工作开展以来，于都县公安局传承“打铁佬”精神，创新“打铁佬”调解模式，坚持全面排查、源头化解、精准盯防、高效管控，积极探索基层矛盾多元化新路径，高效化解矛盾纠纷，及时、就地、依法解决群众合理诉求，为民解忧排难。

民警拜师“打铁佬”

在于都，说到矛盾纠纷调处，不得不提“打铁佬”调解品牌。于都县公安局立足自身优势，在深入探索基层矛盾化解新路径的同时，俯下身子、沉下心来向“打铁佬”调解员取经问道。为提升民(辅)警排查化解矛盾纠纷的素质和能力，该局多次组织民警参加省、市专家授课的矛盾纠纷排查化解业务培训，在不断学习中打造过硬本领，在学有所成中更好地学以致用。

(资料图)

5月1日，于都县公安局黄麟派出所民(辅)警携手黄麟乡干部、朱田村干部及“打铁佬”调解员成功调处一起宅基地纠纷。起初，矛盾双方言辞激烈、互不相让，民(辅)警及时介入，双方才止于争吵。为避免矛盾升级，民(辅)警与当地“打铁佬”调解员、乡村干部联手，共同调解。最终，双方矛盾纠纷得以化解。

该局还对基层派出所进行排位评比，通过“每周评比”“每月考核”等创先争优活动，深化推动矛盾纠纷排查化解工作取得新质效。人民群众的烦心事和矛盾纠纷得到有效化解，其幸福感、安全感、获得感显著增强。今年3月以来，该局共组织各类矛盾纠纷排查化解培训10场次。

联调联处解民忧

众人拾柴火焰高。在矛盾纠纷排查化解工作中，该局除了强化警种部门的内外联动，还积极探索警校联动、警民互动等协作机制，寻求与部门、单位、乡镇及村组合作，联调联处，共同夯实基层治理基石。

5月7日，在于都县禾丰镇隘下村村委会的会议室里，村民刘某和刘某亮两家的农田受损纠纷正在调解中。历经12个小时的调处，一场始于今年1月的矛盾纠纷顺利化解，有效消除了辖区潜在的风险隐患。

为让双方心平气和地坐下来好好谈，禾丰派出所民(辅)警没少花心思。自从排查到双方的矛盾起，该派出所民(辅)警、村干部多次介入调解，均未果。5月1日，双方矛盾进一步激化并大打出手，被民(辅)警及时制止。

为有效防止民转刑事件的发生，民(辅)警与当地有威望的宗亲联手上阵，大家“你敲我锤”，耐心细致地做矛盾双方当事人的思想工作，双方当事人逐渐有了接受协商调解的意愿。大家又“趁热打铁”，联合村干部，以“铁匠打铁锤锤着”的调解方式，促成双方当事人就相关事宜达成一致意见。最终，双方当事人签订了调解协议书并当场履行。

据统计，自省公安厅在2月中旬部署开展“三大专项行动”以来，该局已排查各类矛盾纠纷1556起，成功调解1473起，调解率94.67%。