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近日，市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心联合举办政务服务微课堂第一期培训，对政务服务“跨省通办”相关业务知识进行解读。相关业务科室负责人和综合窗口业务骨干参会。

本次培训围绕政务服务“跨省通办”开展背景，政策文件制定情况及我市“跨省通办”工作开展现状等内容进行详细讲解，并就日常工作中遇到的问题现场答疑解惑。

“跨省通办”作为一种新型政务服务模式，通过建立清单化管理制度和更新机制，逐步纳入其他办事事项，能够有效满足各类市场主体和群众异地办事需求。目前，驻马店市与山西省长治市、湖南省岳阳市、湖北省潜江市和湖北省仙桃市已建立“跨省通办”政务服务战略合作，与福建省泉州市合作开展“跨省通办”自助办。市政务服务中心设置“跨省通办”窗口，对窗口工作人员进行收件培训，不断提升“跨省通办”服务能力和水平。“跨省通办”工作的开展，切实减轻身在异乡工作生活的群众来回奔波负担，让群众获得实实在在的幸福感。

下一步，市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心将全面推动政务服务提质增效，力促此次学习成果有效转化为工作实效，为群众提供更细致更暖心的政务服务。