在我从警17年的记忆里，有这样一件小事，让我每每想起，总是感慨万千；提起警民关系，就忍不住把它分享。

那是2015年的春天，我在日照市公安局岚山分局巨峰派出所工作的第四年，这一天快要吃午饭的时候，年轻的民警小李怨气冲冲地从调解室出来，“这个案子真难办！芝麻大的事儿，完全可以调解，却怎么都谈不拢，而且当事双方还一个劲儿地投诉我不作为……”听完他的一番牢骚，我没有说什么，而是径直走到调解室门口。门内，案件双方当事人剑拔弩张，吵个不休，互不相让。

(资料图片仅供参考)

听着他们的争吵，我对案子也有了大致了解。原来双方当事人老马和小马是本家叔侄，两家历来和睦。可是就在二十多天前，老马和小马却因为耕地边界的事发生了争执。小马年少气盛，一把将老马推倒在地。“好你个小马，敢打你叔！”老马的妻子见状，冲上去给了小马一记响亮地耳光。双方的矛盾就此升级，大有愈演愈烈之势，好在有周围的村民劝阻并报警，才没有发生大的冲突。

接警后，民警小李迅速带领他的团队赶到现场，固定了证据，进行了调查，双方当事人也对自己的行为予以承认。随后的一段时间，小李他们就案件的细节问题多次找当时在场的村民了解情况，进展还算顺利。本来案件到此事实清楚，证据确凿，完全可以依法裁决。可是考虑到双方既是近亲，又无积怨，本着化解矛盾的原则，民警小李还是觉得调解是解决问题的最佳途径。

可是在调解的过程中，却出现了一波三折：小马年轻，自知理亏，自然愿意调解。而老马这边，虽然明白打人不对，却迟迟不愿在调解协议书上签字，似乎在别着一口气、较着一股劲。案子久拖不决，双方当事人得不到合理的说法，觉得委屈；小李他们为案子调查走访，忙前忙后，却得不到理解反遭投诉，更是委屈。症结到底在哪儿呢？带着疑问，我决定加入小李的团队，和他们一起一探究竟。

一天傍晚，我和小李来到老马家。见我们来，老马刻意搬出两把椅子让我们坐，自己却背对着我们坐在门口的蒲团上。看到这一幕，我似乎找到了案子调解不下来的原因：老马是在和民警较劲呢，于是笑着说：“老马这是对我们有意见啊。”说着，我把椅子搬开，接着从角落里抓起两个小板凳来到院子里，拉着小李坐在老马的对面。

那次拉呱我们没有直奔主题，而是聊了一些自己在农村生活的经历，点点滴滴，真挚恳切。起初，老马一言不发，时而抬头望天，时而低头看地，表现出一幅极不耐烦的样子。后来，说到有趣的事，老马也慢慢来了兴致，开始和我们交流。直到最后，老马终于放下了芥蒂，拉着我们到屋里坐，还沏了一壶茶，给我和小李各倒了一杯。当老马把满是茶渍的茶杯递给我时，我二话不说细品一口，随之大赞：“好茶！”老马一听，略微有点骄傲地说：“那是当然，这是今春自家产的新茶……”

那一晚，大家你一言我一语，相谈甚欢，案子的事，也顺理成章划上了圆满句号。后来，一次偶然的机会，听村里人反映老马和小马和好如初，“矮板凳”功不可没！老马的原话是这样说的：“他们这一次到我家来，没有坐高椅子，而是坐了矮板凳；没有嫌弃我的茶杯有茶渍，而是陪着我喝茶拉呱；没有过多地对我批评教育，而是说一些我能听懂的案子给我讲道理。这样的人民警察我满意！”听了村民的话，我终于找到了答案，小李也恍然大悟。

记得一位领导说过，“公安机关要经常组织下基层活动，每一位民警要多到群众中走一走，多到群众家中的矮板凳上坐一坐，多听听群众的心里话，只有这样才能真正做到访民情、知民意、解民忧。”

“常坐坐矮板凳”这话虽然朴实，却生动地体现了人民警察与人民群众同呼吸、共命运、心连心的高尚情操和政治本色，也深刻地道出了人民警察必须密切联系群众的基本道理。作为人民警察，无论在什么时候，都要把“人民”二字记在心间，不能高高在上，脱离群众。如果只是一味地留恋温暖舒适的办公室，却不愿到基层去走走、看看、蹲蹲，不愿坐在群众的矮板凳上访访、听听、聊聊，终将失去群众的信任和支持。

今天，公安队伍中有许多像“时代楷模”潘东升、“最美基层民警”李涌一样的英雄模范，他们心系基层和群众，始终保持和发扬着与基层群众同甘共苦的好作风，时刻关心群众疾苦，处处与群众打成一片，从不摆架子打官腔，群众正是从他们身上看到了我们党的力量和希望，看到了人民警察的公平与正义。同时，也必须清醒地看到，我们的队伍中还有个别同志忘记了我党的优良传统和作风，背离了“人民公安为人民”的初心和使命，官气十足，居高临下，目无群众，不愿深入基层，不愿坐矮板凳，而是喜欢坐在办公室里要材料、听汇报，很少到基层去走走、到群众家中去坐坐。甚至有些派出所民警虽然身在基层，可是心在他处，一年到头，很少到群众家中去走走、坐坐，不愿与群众待在一起。如此脱离群众，也就不知道群众在想什么，更不会知道群众的“急难愁盼”，工作自然也做不好了。

作为公安队伍的领导干部也好，普通民警也好，要把人民记在心间，把“爱民”付诸行动动中，这是人民公安强大力量的源泉。“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”社会治安好不好，辖区群众安全感、满意度高不高，只有群众说了算。因此，作为人民警察，要始终牢记：我们是人民的“警官”，手中的权力是人民所赋予，在行使权力时，必须淡化“官念”，放下“官架”，去掉“官气”，深入基层，多到群众当中去，多听群众心里话，多为群众办实事。也只有这样，才能真正扛得起“人民警察”这个沉甸甸地光荣称号。

（日照市公安局岚山分局沙连成）