“大哥，辛苦了。今天是除夕，这杯奶茶专门为您点的，祝您春节快乐！”当过某银行支行行长的外卖小哥姚志刚，刚送完奶茶要转身，没想到顾客却叫住了他。

姚志刚愕然，轻轻转过身，说了声“谢谢，也祝您春节快乐！”后，百感交集。

回想起4年前的今天，姚志刚还是老家常州一个大型国有银行的支行行长。

(资料图片仅供参考)

那时逢年过节，家里总是高朋满座，热闹非凡。谁料，本应阖家团圆的日子，姚志刚却有家难回，只能孤身在异乡长沙送外卖。

那么，姚志刚是怎么从支行行长，变成外卖小哥的呢？

事情还得从1989年说起……

01

1989年，高中毕业的姚志刚应征入伍，成为上海市一名消防员。

服役期间，姚志刚吃苦耐劳，表现优异，于1993年退伍后被分配到家乡常州一大型国有银行担任柜员。

在银行，姚志刚仅仅工作一年，便因业务成绩突出，被提拔为银行储蓄所所长。因为做事认真，有责任心，姚志刚一干就是23年，后来还干到了支行行长的职位。

当上了支行行长的姚志刚事业有成，家庭美满，才40多岁就成了别人眼里的成功人士。连他的老母亲也倍感骄傲，逢人就聊起自家儿子，夸上一夸。

其实，姚志刚很清楚，支行行长的工作表面听起来光鲜体面，背后却有道不出的艰辛。

比如每个月各种各样的存贷、基金销售任务，让他疲惫不堪，难以应付。有时为了拉客户，即使下班了，也要陪客户吃饭喝酒应酬。

这样的日子，日复一日，持续了23年。姚志刚心生倦怠，慢慢滋生了换个活法的念头。

恰巧这时，姚志刚的一个老战友到常州出差，邀请他小聚。

姚志刚见到老战友来，高兴得不行，闲聊之际便大倒苦水。没想到，老战友心里也有个想法。

老战友打算去甘肃酒泉创业，做干粉砂浆建材生意。听到姚志刚在银行干得不开心，就邀请姚志刚一起干，毕竟兄弟齐心，容易创造辉煌。

对银行工作感到厌烦的姚志刚，一听就来了劲。

很快，他专门请假去甘肃酒泉实地考察了一圈，看到酒泉市还没有一家生产干粉砂浆涂料的企业，认为商机难得，前景可观。

打定主意的他，找家人商量。谁知，老母亲说：“你都快50岁的人了，好好的等着退休不行吗？还折腾个啥？”

姚志刚有些黯然神伤，但内心又有些不甘。

好在妻子却出人意料地同意了，还说：“这些年我在国企上班，每天除了单位就是家，过得也挺没意思，我理解你的心情。你放心去吧！家里有我顶着。”

02

2017年底，47岁的姚志刚辞掉了支行行长职务，拿着全家人多年攒下的200万元去甘肃酒泉创业。

在酒泉，姚志刚与老战友很快租地建厂房，开设环保建材公司。没多久，大型干粉砂浆生产线就建成投产了。

打量着这些设备，姚志刚仿佛又看到了当年在部队拼搏的自己，满心期待着在新事业上大展拳脚。

可惜，理想很丰满，现实很骨感。当地市场不如沿海发达，建筑商对这种高出市场价约一倍的新型环保材料并不买单。

没有进账，厂子渐渐入不敷出，由于缺少运转资金，几次都在倒闭的边缘。

姚志刚不甘心厂子就这样倒闭，便让在常州的妻子贷了80万元，还从老母亲那借来30万元的养老钱，为厂子续命。

销路打不开，姚志刚心里那个急呀。

可是“机器一响，亏掉万两”，没有销路，机器又不敢轻易开，一开就要花费大量成本。

就这样，开开停停，紧紧巴巴地坚持了两年后，还是维持不下去了，不得不关闭厂房结束经营。那些花了大价钱买的生产设备，只能扔在厂子里，变成一堆废铁。

工厂倒闭，也意味着毕生积蓄打了水漂，对前半生顺风顺水的姚志刚来说，是个十分沉重的打击。

他自认“没脸回家”，更无法面对家人。

此时，正好有个亲戚在长沙做建材生意，得知姚志刚的处境后，劝说他到长沙，看看有没新的机会。

03

于是，2019年姚志刚只身来到长沙。

长沙的灯红酒绿，让姚志刚看花了眼。他在长沙市场上考察了一圈，也没有发现合适的项目。

再加上人生地不熟，又借住在亲戚家，难免产生寄人篱下的狼狈之感。

想到自己曾经光鲜体面的工作，而今身负巨债，姚志刚更是意志消沉。压抑之时，他只好到外面跑步以发泄心中的郁闷。

跑步是姚志刚从小锻炼出来的习惯，同时他也很热爱。虽然现在五十岁了，可每天跑个十公里，对姚志刚来说也是轻轻松松。

一天，姚志刚跑着跑着，突然想到了一个点子。

既然找不到合适的项目来做，不如先找份事干着。只要能赚到钱，凭自己的劳动得来，做什么都可以。

于是，他很快振作起来，尝试着在网上投简历。

没多久，姚志刚就接到一个美团外送公司的面试邀请电话，不过对方说岗位是外卖骑手。

外卖骑手，姚志刚不敢相信。不过转念一想，自己现在身无分文，做外卖骑手也是一个机会。

想着自己平常没事也要跑个10公里，干脆就当锻炼了，完全可以去试试。

其实，说得轻松的姚志刚，内心并不轻松，除了抹不开的面子，还有实际的挑战。头一次送餐，就吃了个小苦头。

当时，姚志刚所在的配送站点对面的小区叫农博小区，旁边又有一个农博住宅小区。

姚志刚以为是同一小区，就把一位农博住宅小区顾客的餐品送到了农博小区，结果姚志刚费了好大劲才顺利把餐送到。

这次经历，让姚志刚感受到做外卖骑手的艰辛，还好他没有因此打消送外卖的念头，反而激发出了他的挑战心。

他所在的配送站，百分之九十的取餐地点都在湘府中路的两大商业圈内。

这两大商业圈地形复杂，建筑楼层多，有不少地名还容易混淆。对于外乡人姚志刚来说，取餐、送餐都是个麻烦事。

但这，难不倒姚志刚。为了熟悉配送地区，他利用晨跑的机会观察商业圈内及周边环境。

一段时间下来，商家的准确位置、便道在哪里、哪个电梯少等待、小区哪个门车子可以进等等这些关键细节，姚志刚都了如指掌。

他还画了一张取餐图，将几百个商家做好标注，当系统同时派发多个配送单时，他脑海中便会迅速规划出便捷的配送线路。

不仅如此，姚志刚还将配送心得分享给同事们。

比如，有一次跑步跑到杉木冲中路，他偶然发现路边有个汉堡王红星店，这才知道汉堡王红星店不在红星商场内。

之前老有骑手到红星商场内去找这个汉堡王店，耽误送餐时间。姚志刚将这一发现告诉同事，为同事们带来了不少的便利。

凭着这股干劲和机敏，姚志刚入职的头一个月，就以1580单的总单量成为美团专送红星站的“单王”。

在当月的员工表彰大会上，大家才知道，这位每天笑得有点腼腆的大哥，以前竟然是银行支行行长。

又过了一个月，姚志刚又成了单王，这次公司让他晋升当了小队长。

当时正值腊月临近春节，人手不够，姚志刚没回老家，而是留在长沙上班。于是，在大年三十晚上，就发生了文章开头那一幕。

04

随着送餐工作越来越忙碌，姚志刚的日子开始充实起来，以往的失落也慢慢消散。

入职的几个月，姚志刚都是蝉联“单王”称号。公司看到他的能力，破格提拔他，成为了红星站的站长。此后，他的收入也越来越可观，达到月薪二万左右。

之前家人都不知道他在送外卖，而他怕家人担心难过，所以一直没好意思开口。但是站点的同事知道他的故事后，深感敬佩，把他的经历发在了网上。

从西装革履的银行支行行长，到身着便服日夜奔波的外卖骑手，姚志刚这一波不可思议的角色转换引起了广大网民和媒体的关注，不久还上了央视的新闻栏目，成了“名人”。

这下，他的家人同事都知道了他在送外卖。可姚志刚不知道的是，自己难以面对的家人，其实并没有责怪他，而是一直都理解他，默默关注他。

以往，每到12月份儿子生日，姚志刚都会给儿子发生日红包，儿子都会接收。可去年12月份，儿子把这个红包退了，没收。

儿子想到他这些年没回家，肯定有难处，就拒绝了红包，并找机会跟他说：“爸爸，要不要我给你打点钱?”

姚志刚的母亲，虽然几年没见儿子，但也没有责怪，而是为他祈祷。现在姚志刚当了站长，她依然一脸的骄傲：我儿子是站长了。

他的妻子，也一如继往地支持他。现在姚志刚的事业在长沙，她一有空就来长沙小住，陪伴姚志刚。两人像回到热恋中的小情侣，感情也愈发的好了。

有了家人的支持，姚志刚也打开了心结，坦然的把自己的现状展示在亲朋好友和曾经的领导同事眼前。

当大家知道他创业失败，又从外卖小哥逆袭成“单王”时，都表示很佩服，还开玩笑说等他升到区域经理，要来长沙狠狠宰他一顿。

05

2021年2月，已升任站长的姚志刚，负责管理35名骑手的在线调度，不用再外出送单。

他的穿着打扮又恢复到了当年的讲究。如果不是胸前的工牌，很难让人联想到眼前这个体面的男士是个“外卖员”。

有人问起姚志刚的职场体会，他说：“无论是曾经的银行工作，还是现在送外卖，其实都是发掘客户和商家需求，而我就是一个平衡需求的中间人。”

的确，职业没有高低贵贱之分，只有认真努力去做的心。

古人说：五十知天命，但姚志刚却不认命。

这位年过半百的汉子，在经历人生低谷后，重新找到了奋斗的方向，并且一步一个脚印，认认真真越做越好。

姚志刚说：“人生总是有很多意外，跌倒了不可怕，只要能爬起来就行。”

是的，“失败”从来不是眼前的困难和挫折，而是面对这些挑战时，我们是否有勇气面对。

中年危机不可怕，可怕的是我们失去奋斗的热血。前方的路还很长，愿每一位处于人生低谷的人，都可以像“姚志刚”这样，重新拥有自己的春天！