从田间地头到街头巷尾，从智能贷款到数字支付……在数字化发展的浪潮下，邮储银行广州市分行积极落实国家战略，顺应数字经济发展趋势，以数字化转型深化金融科技创新，让数据“活起来、动起来、用起来”，为重点领域建设、实体经济发展、民生福祉保障持续赋能，打造具有邮储银行特色的金融科技生态。

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精准发力润泽“三农”沃野

花都区炭步镇的一处鱼塘，随着村民们不断地收网，肥美的鱼儿跃出水面。“这下不用为资金发愁了，成功申请到了一笔30万元贷款，速度快、利率低！”从事水产养殖业的任先生为邮储银行广州市分行的服务点赞道。

和任先生一样，越来越多的村民正受益于“信用村”建设，这源于邮储银行广州市分行持续加快农村信用体系建设，构建邮储银行农户信息大数据平台，借助平台大数据，深入推进整村授信、农户小额普惠贷款，实现农户申请贷款全流程“数字化”，让信息多跑路、群众少跑腿。此外，积极与各区开展智慧农村平台共建合作，进一步提升对村级市场的综合服务能力。

以大数据赋能“百千万工程”，是邮储银行广州市分行在数字金融方面的生动实践。近年来，该行还与国家税务总局广州市税务局联合开展“银税互联”自助办税业务，让纳税人真正实现从“最多跑一次”变成“最近跑一次”，全面构建“随处办、就近办”的办税新格局。“纳税人只需携带本人身份证，即可在我行营业网点的ITM（即超级柜台）轻松办理包括证明办理、社保费业务、信息查询三大类别共计28项业务，无需提供任何额外纸质材料，免填单。”邮储银行广州分行方面表示。

创新服务构建数字普惠

随着金融业数字化转型逐渐深入，金融服务模式更加完善、更广覆盖“小而散”的普惠金融客群。

小微企业是我国经济的“毛细血管”,是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，但由于信息透明度低，缺乏抵押、质押等条件，在融资时经常会遇到难题。邮储银行广州市行以“小微易贷”产品为抓手，让小微企业敢贷、愿贷、能贷、会贷，自2019年推广以来，该行“小微易贷”已累计发放90.12亿元。同时，该行全面加速业务线上化发展，目前已上线多款线上授信产品，囊括科技税务、发票、政府采购、工程中标等多个交易场景，开发适合小微企业的信贷产品。持续优化抵押E贷利率、额度等产品要素，加快开户、实地调查、押品准入等业务流程，以金融科技推动普惠金融数字化发展。

为增强普惠金融支持力度，邮储银行广州市分行不断创新服务模式，如与广州市规划和自然资源局合作推出“惠民e登记”服务，减少企业往返跑动政府、银行的次数，轻松办理房产抵押；与市人社局沟通推动小微企业网办系统上线，企业可实现线上认定办理业务，加快企业认定流程，通过搭建银企合作平台，赋能企业发展。

数字支付实现惠民利企

数字人民币是服务数字经济时代、建设数字中国的重要举措，当前，数字人民币应用场景不断丰富，已逐渐“飞入寻常百姓家”。邮储银行广州市分行紧跟数字政府建设步伐，全面加强人力、物力、财力支撑，积极推进数币场景建设，进一步深化零售交易、生活缴费、政务服务等数字人民币使用场景试点。成功落地邮储银行广东地区首笔行内数字人民币三方协议缴税项目；与龙头电商平台美团、京东、唯品会等合作，实现数字人民币在线消费；联合广东胜佳超市、7-11、广州万达国际影院等大型商超、休闲娱乐场所等使用数字人民币线下消费；联合中邮消费金融有限公司在广州落地数字人民币消费贷款场景，成功发放了首笔“邮你贷”个人消费贷款，拓展全流程线上化数字人民币贷款的创新实践。物流快递服务方面，实现了广州邮政营业网点寄件邮费数字人民币支付场景、广州邮政EMS收寄邮费数字人民币支付场景。

一直以来，邮储银行广州市分行把数字人民币的研发试点落脚到服务实体经济和百姓生活上，让更多的企业、个人感受到数字人民币的价值，为企业及市民提供更加便利快捷普惠的金融服务渠道入口。目前，该行已成功打造“邮乐网”数字人民币支付场景及41个收单客户支付场景，同时在洽谈支付场景项目近300个。

未来，邮储银行广州市分行将持续推进数字金融创新应用，搭建更多便民数字金融应用场景，逐步覆盖交通出行、生活消费、餐饮购物等零售支付领域，促进普惠民生，服务实体经济。