城管驿站里的二三事
发布日期: 2023-08-30 05:26:23 来源: 新乡日报
(资料图片)
整洁宽敞的休息空间、品类多样的报纸图书、便捷齐全的设施物品......分布在我市街头巷尾的一座座城管驿站设施齐全,市民可以随时来这里“续能充电”。近年来,新乡市城管局坚持“以人民为中心”的发展思想,对标群众美好愿望,着眼高质量发展需要,快速而又高标准地建设了38座城管驿站,推动执法服务模式转型升级。同时,市城管局以城管驿站为依托落实“人民城管为人民”宗旨,用“绣花功夫”深化城市治理,夯实民生基础,用真情和实绩赢得了群众的良好口碑,实现了“小驿站、多功能、大情怀、正能量”的务实目标。日常生活的温情港湾出门遛弯儿累了想歇歇脚,骑行中电动自行车突然没电了想充电......如果遇到类似这样的情况,请直接到附近的城管驿站,新乡城管人会尽心尽力为您提供帮助。城管驿站内不仅配备了微波炉、纯净水、雨具、打气筒、图书、急救药品、轮椅等设施,而且还提供便民WIFI、便民自助充电等免费服务,已累计帮助群众2900余人次。“我在附近工地上干活儿,这个城管驿站能提供很多方便,让我们这些出门在外的打工人感觉很温暖。”下班后前来休息的李先生说。今年暑期,附近的环卫工人、建筑工人和西瓜临时销售点的瓜农也时常到城管驿站休息,他们对城管驿站的服务更是连连称赞。城管驿站内还开设了小书屋,摆放有报纸、杂志和各种各样的书籍,使市民在休息的同时,能够就近便利地阅读书籍,这有助于提升全民阅读素养,助力“书香新乡”建设。城管服务的“一线中枢”据介绍,每个城管驿站均接入市城管综合运营中心系统,并配备4名执法人员、1名志愿者,2辆电瓶车、2部对讲机、1部手持执法终端,可对11类适用简易程序的轻微违法行为进行就近快速处置。同时,市城管局还建立了“案件10秒自动派发,执法人员1分钟响应出动、5分钟到达现场处置”的城市管理执法快速反应机制,全力打通服务人民群众的“最后一公里”。市城管局以城管驿站为载体,将“指挥部”“战斗部”“后勤部”全部铺设在一线,大大提升了执法工作的快速反应能力和问题防控能力。在整体规划上,城管驿站设置在广场公园、主要街道、商业区等地,辐射范围相互交叉,覆盖全城区,值勤人员定时巡查,维护周边环境秩序。据了解,自城管驿站启用以来,市城管局以城管驿站为中心部署工作,为高考、中招、夏季夜市管理等多项全市重点工作的开展做好了执法保障。目前,城管驿站已经成为我市新时代文明实践服务阵地。新乡日报全媒体记者 李超编辑 王乐博
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