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7月1日11点整，本人在32度天气下等了一个半小时才坐到TX20路公交车，如果该路车在路上出了重大事故，请上传新闻，否则就把公交站拆了，害人不浅，打服务电话，结果被告知没有投诉部门，至于为什么不设置投诉部门，我想应该是他们自己知道自己公交车司机本来就不遵守规则，不办事，不作为，干脆让老百姓无处可投诉，如果是管理部门不当，请换人