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7月以来，重庆气矿重庆综合服务中心(矿区管理部)持续加强成都大运会”特别重点阶段的升级管控，通过强化组织领导、摸排检查、应急处置等措施，狠抓维稳信访综治安保工作，实现特殊重点时段信访稳定零”上报目标。

树立底线思维，强化组织领导。根据气矿大运会”维稳信访工作安排会、信访工作联席会等会议精神、要求，第一时间组织召开了迎大运会，保平安”专题动员会，并成立由主要领导作组长，各办、支部负责人为成员的工作领导小组，组织安排在大运会”特别重点时段的特殊群体服务、治安保卫、维稳信访等重点工作，推动压力层层传导、责任层层落实。选派1名维稳信访业务骨干参加气矿驻成都值班备勤小组，为公司特别重点阶段安保工作增添力量。同时，加强宣传引导，通过专题宣贯会、周一工作例会等，及时向全体员工传达各级维稳信访安保工作精神及要点，要求全体员工高度重视，提高政治站位，树立一盘棋”的理念，抓实各项安保工作落实落地，确保大运会”特别重点时段不发生维稳信访事件，杜绝群体性信访事件发生，全力保障气矿大局和谐稳定。

加强事前预防，强化摸排检查。深入开展拉网式专项排查各类不稳定因素和矛盾纠纷，及时掌握各类不稳定因素现状及产生原因，及时做好矛盾纠纷的排查化解。持续加强同属地政府的信息互通与协调配合，与永川、长寿、渝北、江北属地社区建立联动机制，实施整体联动、统一口径、统一行动，以开展座谈会、信息交流会等方式，互相通报大运会”期间重点人员信息，落实共管措施，做实共建共管工作，充分利用地方行政优势，对重点人员进行共同管控。先后三次开展重点人员、主要诉求研讨活动，制定诉求现场解答方案，对因政策原因短时期不能解决的问题进行情绪疏导，对无政策支撑的诉求进行明确答复。

做实窗口服务，化解各类矛盾。针对大运会”期间可能出现的信访问题，有针对性建立了信访工作机制，并将相关工作目标、要求及时传达信访工作人员，提高接访、处置、回复等工作能力，树立高度责任感，增强责任心，杜绝因窗口服务不到位引发维稳信访事件。建立舆情监测系统，密切关注各类微信网络舆情，及时了解群体舆论动向，深入分析，了解事件的背景、原因和影响，分析特殊群体关切点和情绪，为制定应对策略提供依据。针对21名特别重点人员进行包案”管控，安排维稳信访工作人员、办公室负责人、党支部负责人、片区联系人对重点人员进行一对一”管控，每日汇报重点人员动态。大运会”期间，中心现场接访10人/次、下访慰问22人/次、电话解答化解11人/次、服务厅现场政策宣讲230人/次。

筑牢安全屏障，强化应急处置。切实履行特殊敏感时段值班值守制度，实行部门负责人带班制度、现场人员跟班值守。严格执行信息报送纪律，安排专人坚持每日有事报情况、无事报平安”，切实把握并化解各类苗头性潜在风险。强化办公区域和两个现场”等重点区域场所的巡查巡检力度，进一步落实人防、物防、技防措施到位，确保大运会”期间维稳信访安保工作全程受控，实现了特殊重点时段信访稳定零”上报目标，全力保障辖区平安稳定。