Win11系统更新致13代酷睿电脑重启:微软正在修复
发布日期: 2023-08-25 19:32:29 来源: 中关村在线


(资料图)

近日,微软向Windows 11和Windows 10用户推送了2023年8月C类补丁KB5029351和KB5029331,更新后版本号提升至22621.2215(22H2)、22000.2360(21H2)、19045.3393(Win10)。然而,部分用户反馈,更新后部分13代酷睿桌面处理器的电脑会出现“UNSUPPORTED_PROCESSOR”处理器不支持的提示,导致更新重启后蓝屏自动回滚。对此,微软已经在官方反馈中心进行了问题标记,预计会在后续进行修复。据用户反馈,主要是使用13代酷睿处理器和600系列(Z690)、700系列(Z790)主板的用户出现了这个问题。

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